Comment fonctionne un vpn

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FAQ: Questions fréquentes

Vous rencontrez un problème différent ?
Visitez notre centre d'aide ou contactez-nous.

Comment puis-je obtenir de l'aide en cas de problèmes d'installation de la solution ?

Notre guide d'installation vous accompagne pendant l'installation étape par étape. Vous trouverez également des consignes pour addreser certains cas particuliers dans notre centre d'aide. Si vous éprouvez toujours des difficultés lors de l'installation vous pouvez également opter pour notre assistance Premium à 4,99€, permettant une installation guidée sur PC et Mac. Pour ce faire il suffit de contacter le service client pour plannifier un rendez-vous

Proposez-vous des offres sans engagement ?

Non, pour des raisons techniques nous ne pouvons offrir des offres sans engagements aujourd'hui. Cependant, vous avez la possibilité d'arrêter le renouvellement automatique à tout moment dans votre espace Mon Compte.

Puis-je essayer gratuitement avant d'acheter ?

Mieux qu'un essai nous proposons une Garantie 30 jours satisfait ou remboursé ! Vous avez 30 jours pour essayer notre solution et si vous n'êtes pas satisfait nous vous remboursons intégralement.

Comment puis-je me désabonner ?

Nos offres sont à renouvellement automatique, et se renouvelle à chaque fin de période. Vous pouvez à tout moment arrêter l'abonnement via votre espace Mon Compte.

Comment accéder au streaming des chaînes francophones depuis l'étranger?

Pour optimiser votre connexion streaming, consultez notre guide pour débloquez le streaming des chaines de télévision.

Quelles étapes suivre pour l'installation du VPN dédié au streaming ?

Pour une installation réussie, suivez notre guide Installation VPN.